Quy định đổi trả

Quý khách được đổi/trả hàng trong những trường hợp sau

Sản phẩm không vừa size: Người mua có thể yêu cầu đổi/trả hàng khi sản phẩm không vừa ý trong vòng 1 ngày kể từ khi nhận hàng, Khang Sport sẽ đổi sản phẩm cho khách. Sản phẩm muốn đổi/trả cần giữ nguyên hiện trạng, chưa sử dụng.

Sản phẩm mua bị lỗi, quá hạn sử dụng: Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển làm ảnh hưởng đến ngoại hình và tính năng của sản phẩm, quý khách vui lòng từ chối nhận hàng và gửi lại sản phẩm cho chúng tôi.

Sản phẩm không sử dụng được ngay khi được giao: Quý khách vui lòng đọc kỹ tem hướng dẫn sử dụng và chắc rằng sản phẩm phù hợp với nhu cầu của bạn. Quý khách có thể liên hệ với Khang Sport để được hướng dẫn sử dụng sản phẩm. Trong trường hợp sản phẩm không đáp ứng được như cầu của quý khách, quý khách vui lòng phản hồi lại với Khang Sport và gửi trả sản phẩm lại cho chúng tôi.

Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng: Nếu sản phẩm giao đến không đúng với đơn hàng quý khách đã đặt, quý khách vui lòng liên hệ lại với Khang Sport để xác nhận lại đơn đặt hàng. Trong trường hợp lỗi do sai sót từ phía cửa hàng, Khang Sport sẽ tiến hành đổi/trả sản phẩm cho quý khách.

Điều kiện đổi trả hàng

Thời gian yêu cầu đổi/trả: trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ gọi ngay cho chúng tôi theo Hotline 0898 596 511 để được xác nhận đổi trả hàng.

Điều kiện:

  • Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện.
  • Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
  • Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, chưa qua sử dụng.
  • Quý khách chịu chi phí vận chuyển, đóng gói (đối với sản phẩm đổi size).

Quy trình đổi trả hàng

Đối với khách mua hàng trực tiếp tại cửa hàng:

Quý khách cần kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi thanh toán. Trường hợp mua làm quà tặng, đổi size thì mang trực tiếp tới cửa hàng mua để được nhân viên ở shop hỗ trợ. 

Đối với khách hàng mua online tại Website:

Quý khách hàng được phép kiểm tra hàng trước khi nhận ( được đồng kiểm tra sản phẩm với shiper giao hàng). Trong trường hợp phát hiện lỗi, không đúng với mô tả hoặc hình ảnh trên website, quý khách trả hàng trực tiếp cho shiper và vui lòng liên hệ ngay với Khang Sport để yêu cầu đổi/trả hàng.

Trường hợp sau khi nhân viên giao hàng đã đi – Nếu muốn đổi trả hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua Hotline 0898 596 511 để được xử lý và hẹn lịch đổi trả hàng.

0 Reviews

TỔNG TIỀN :

Xin cảm ơn . Chúng tôi đã nhận được đơn đặt hàng của bạn.

Phương thức thanh toán
ID đơn đặt hàng
Ngày đặt hàng
Thành tiền

Vui lòng thanh toán trực tiếp qua chuyển khoản UPI bằng cách quét mã QR bên dưới của chúng tôi. Sử dụng ID đơn đặt hàng của bạn làm tài liệu tham khảo thanh toán. Đơn đặt hàng của bạn sẽ không được giao cho đến khi số tiền trong tài khoản của chúng tôi được thanh toán.

Vui lòng thanh toán trực tiếp vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Sử dụng ID đơn đặt hàng của bạn làm tài liệu tham khảo thanh toán. Đơn đặt hàng của bạn sẽ không được giao cho đến khi số tiền trong tài khoản của chúng tôi được thanh toán.

Chi tiết đặt hàng:

Tên sản phẩm:
Số lượng:
Kích cỡ:
Giá:

Thông tin chi tiết của khách hàng:

Họ và tên:
Email:
Điện thoại:
Zalo:
Địa chỉ:
Thành phố:
Tỉnh:
Quốc gia:

Contact Form

Name

Email *

Message *